月刊誌「安全衛生のひろば」2024年9月号
特集:どうする?カスタマーハラスメント
2022年2月に厚生労働省は、顧客からの著しい迷惑行為の防止対策の一環として、「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」を作成しました。職場内のパワハラやセクハラ等については、防止措置が事業主の義務とされ、従業員からの相談体制の整備や被害を受けた従業員への配慮、再発防止などが求められています。カスハラの現状と対策を、法令編と対応編に分けて解説します。(編集部)
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コードNo.
:
13409
著者・編者
:
中央労働災害防止協会編
発行年月日
:
2024年9月1日
判型/頁数
:
A4判変型/64頁
この商品の目次
特集
10 どうする?カスタマーハラスメント
法令編:成蹊大学 原 昌登
対応編:(一社)日本アンガーマネジメント協会 安藤 俊介
<安全・安全衛生の基礎知識>
8 マンガでなるほど ゼロ災でヨシ!交通KYTもあるよ
監修:中災防 教育ゼロ災推進部ゼロ災推進課
漫画:小石川 カナリ
20 考える安全衛生法令
労働者の就業に当たっての措置
労働安全衛生研究所アクシス 藤森 和幸
22 やってみました 思い付きを安全衛生管理に活かす
体感したり、体験したり②
(公財)大原記念労働科学研究所 福成 雄三
24 事故災害から振り返る安全と対策
ヒューマンエラーの背景を考える
東洋大学 喜岡 恵子
26 化学物質の自律的管理
保護具
NAOSHコンサルティング 中原 浩彦
28 広げよう安全衛生の知識
ヒヤリ・ハット
(同)髙岡労働安全技術研究所 髙岡 弘幸
30 よくわかる! 労働安全衛生マネジメントシステムの基礎知識
皆さんの質問にお答えします②
中災防 安全衛生マネジメントシステム審査センター 斉藤 信吾
38 再確認! 感染症 防止と対策
性感染症
川崎市健康安全研究所 岡部 信彦
50 安全表示を有効活用
鉄道の踏切付近の安全表示
労働安全コンサルタント 中野 洋一
<心とからだの健康>
40 どうする?! メンタルヘルス対策
働き方の多様性と世代間コミュニケーション
法政大学 小林 由佳
54 気軽にほぐれる タオル体操
体側・背中を柔軟に アコーディオン体操
健康づくり総合研究所 高垣 茂子
56 直伝 魚ヘルシー料理
サンマ
(一財)東京水産振興会 松本 尚子、栗原 修
<働き方に役立つヒント>
34 わたしたちの働き方改革
トラックドライバーの健康問題(前編)
(独)労働者健康安全機構 労働安全衛生総合研究所 松元 俊
36 Z世代とのコミュニケーション術
通常の業務指導と職場のパワハラとの境界は?
㈱健康企業 亀田 高志
42 イマドキ 職場のハラスメント防止事情
相談窓口におせっかいは不要
メンタルサポートろうむ 李 怜香
<読み物>
52 スポーツから学ぶプラス思考
やりぬく力“GRIT”を活用
専修大学 佐藤 雅幸
<カラーグラビア>
3 ポスタータレントインタビュー
俳優 當真 あみ さん
6 サムライ・ロード
関ケ原古戦場(岐阜県)
写真家 箭内 博行
58 江戸の美 匠の技
漆工
SHITTO-RI漆雅(安宅漆工店)
44 令和6年度 全国労働衛生週間実施要綱
49 令和7年 年間標語、令和6年度 年末年始無災害運動標語決定
59 インフォメーション
63 読者のひろば
64 ひろばEditor’s Room